马和公司联合马鞍山高速公路管理中心开展党建座谈学习活动
为深入贯彻上级党组织关于党纪学习教育的相关要求,推动基层党建创新实践,交流探讨党建引领生产的形式和经验,6月19日,马和公司党支部联合马鞍山高速公路管理中心第三、第五党支部,共同开展主题为“邻里与江同频,‘E路’共绘新篇”的党建座谈学习活动,并邀请对方为公司站埠员工进行文明微笑服务培训。
与会三方首先共同学习了《中国共产党纪律处分条例》,随后开展座谈。马和公司由副总经理余斌介绍了公司基本情况和党建工作开展情况,着重介绍了党建在生产中起到的带头和促进作用。高速中心第三、第五支部分别介绍了党建在其开展的“皖美服务、E路保畅、智慧高速”等特色工作中所发挥的作用。三方随后就各自党建工作和日常工作中的重点和难点,尤其是文明微笑服务方面的看法和经验进行了交流和探讨。
座谈结束后,由高速中心微笑服务考核员为公司站埠员工进行文明微笑服务培训。培训从形象规范、微笑与目光、语言沟通、服务的延伸四个方面入手,通过现场讲解结合动作、语言展示的形式,深入浅出的对文明微笑服务的目的和要求进行了介绍,对各类服务标准进行了明确,对公司站埠员工的文明微笑服务提出了新的要求。
同时,公司党支部还邀请来访的党员同志登上渡船,现场观摩了公司的渡运生产流程。
三方党支部共25名党员代表参加本次座谈学习活动,马和公司32名不当班的站埠员工参加文明微笑服务培训。
与会三方首先共同学习了《中国共产党纪律处分条例》,随后开展座谈。马和公司由副总经理余斌介绍了公司基本情况和党建工作开展情况,着重介绍了党建在生产中起到的带头和促进作用。高速中心第三、第五支部分别介绍了党建在其开展的“皖美服务、E路保畅、智慧高速”等特色工作中所发挥的作用。三方随后就各自党建工作和日常工作中的重点和难点,尤其是文明微笑服务方面的看法和经验进行了交流和探讨。
座谈结束后,由高速中心微笑服务考核员为公司站埠员工进行文明微笑服务培训。培训从形象规范、微笑与目光、语言沟通、服务的延伸四个方面入手,通过现场讲解结合动作、语言展示的形式,深入浅出的对文明微笑服务的目的和要求进行了介绍,对各类服务标准进行了明确,对公司站埠员工的文明微笑服务提出了新的要求。
同时,公司党支部还邀请来访的党员同志登上渡船,现场观摩了公司的渡运生产流程。
三方党支部共25名党员代表参加本次座谈学习活动,马和公司32名不当班的站埠员工参加文明微笑服务培训。