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多措并举备战春运 确保旅客平安出行

       2023年春运将于1月7日正式开始。为了给旅客提供优质的过渡环境和服务,骥江公司积极贯彻“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的春运主题,提前部署,提前行动,准备好充足的人力物力,以饱满的工作热情迎接来自五湖四海的车辆旅客。
       加强运力,确保渡船时刻适航。骥江公司提前做好渡船、码头等设施设备的维护保养,消除安全生产隐患,严禁船舶“带病运营”。组建应急抢修小组,做到随叫随到,迅速排除突发故障,确保渡船时刻处于适航状态。同时,骥江公司还根据车客流量变化、气象变化,科学精准灵活调度运力,合理安排班次,最大限度地满足旅客出行和货物运输需要。
       安全把关,筑牢平安归家路。骥江公司始终把安全作为重中之重,紧绷安全生产之弦:一是制定下发了《2023年春运工作实施方案》,组织各班组利用班前会、班务会进行春运动员,要求全员参加,每人不低于1小时,全面落实各级春运指示精神,重点加强员工“在班在位、在位履职”意识的提高;二是与站、船组签订了《安全责任书》,明确全员安全及服务责任;三是针对春运期间可能到来的雨雪冰冻天气,从扫雪预案准备、冬防物质保障、值班力量加强及后援人员支援方面都作了精心准备,保证码头斜坡和渡船无积雪、结冰,散客区域和渡船大翻板在零度以下时铺设防滑草包,以满足安全行走、驾车要求。同时,对超载、装载危险品以及车况较差的车辆进行劝退,大力整治,确保春运期间的渡运安全。
       防控疫情,努力降低传播风险。春运时期车辆人员往来频繁,骥江公司严格按照水路客运第十版疫情防控指南的要求,制定疫情防控工作方案。船舶增加消毒、通风频次,对公共厕所、门把手、散客通道等公共空间重点消毒。一线服务人员规范佩戴口罩、面罩,降低传播风险,保障春运期间人力充足。强化防疫要求,督促散客戴口罩、保持一米距离,驾驶员登船后不离车,竭力打造安全、舒适的出行环境。
       提升品质,便民服务温暖人心。骥江公司将进一步强化服务理念,改善服务态度,将文明礼貌用语从售票、检票延伸到登渡指挥、水手巡回检查等各个环节,用真心、诚心和爱心为广大旅客提供一流服务,展示公司“走得及时、走得安全、走得满意”的服务宗旨,为春运增添更多温暖。

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